Услуги оказывает Салахиев Фанис Рафилович ИНН: 163402727071
Номер телефона: +7 (939) 309-62-71, Электронная почта: SalahievFR@yandex.ru
Условия предоставления услуги «Ремонт ноутбука Asus»
Базовая стоимость услуги Ремонт ноутбука Asus: 5000 рублей.
Доп прайс
Ремонт телефонов - 1000 рублей.
Ремонт планшетов - 1000 рублей.
Ремонт ноутбуков - 1000 рублей.
Ремонт компьютеров - 1000 рублей.
Разработка сайтов - 1000 рублей.
Разработка lending page - 1000 рублей.
Разработка каталога товаров - 1000 рублей.
Разработка корпоративного сайта - 1000 рублей.
Разработка портфолио - 1000 рублей.
Восстановление ЭПТС (через сервис dp.elpts.ru) - 1500 руюлей.
Окончательная цена может быть скорректирована после диагностики, если потребуются дополнительные запчасти или работы, не входящие в изначальный план. Любые доплаты согласуются с вами заранее.
Порядок оформления и исполнения заказа
- Заявка и прием устройства:
- Вы связываетесь с нами по телефону, через мессенджер или приезжаете в сервисный пункт.
- Инженер проводит первичный осмотр и заключает с вами Договор о оказании услуг (или выдаёт квитанцию приёма). В документе подробно описывается проблема, состояние устройства и его комплектация.
- Вы получаете copy договора/квитанции.
- Диагностика:
- Проводится бесплатная диагностика для точного определения неисправности.
- Срок диагностики: 1-2 рабочих дня.
- После диагностики менеджер связывается с вами, сообщает причину поломки, окончательную стоимость и сроки ремонта.
- Согласование и предоплата:
- Вы подтверждаете согласие на ремонт по предложенным условиям.
- Если для ремонта требуются дорогостоящие запчасти, которые мы заказываем специально для вас, может потребоваться предоплата до 50% от стоимости деталей. В остальных случаях оплата происходит после выполнения всех работ.
- Ремонт:
- После согласования и (при необходимости) предоплаты инженер приступает к ремонту.
- Срок ремонта: обычно от 1 до 3 рабочих дней с момента согласования и получения всех необходимых комплектующих. Срок может увеличиться, если нужна доставка редких запчастей.
- Тестирование и выдача:
- После ремонта устройство тестируется для подтверждения устранения неисправности.
- Мы связываемся с вами и приглашаем забрать готовый ноутбук.
- Вы оплачиваете оставшуюся сумму (если вносилась предоплата) или полную стоимость услуги.
- Вы получаете устройство, проверяете его работу и подписываете акт сдачи-приемки. К устройству прилагается гарантийный талон.
Условия оплаты
Мы принимаем оплату удобным для вас способом:
- Наличными — в сервисном центре при получении устройства.
- По QR-коду — мы генерируем QR-код для перевода на наш расчетный счет через мобильное приложение вашего банка. Оплата возможна как при визите, так и удаленно после получения счета.
- Переводом по реквизитам — мы выставляем счет на email или в мессенджер, который вы можете оплатить через онлайн-банк.
Условия доставки
- Доставка устройства в сервис и обратно осуществляется силами клиента.
- При необходимости мы можем организовать курьерскую доставку за дополнительную плату. Стоимость и условия оговариваются отдельно.
Гарантия и условия возврата
- Гарантия: на все выполненные работы и установленные новые комплектующие предоставляется гарантия от 30 до 90 дней (точный срок указывается в гарантийном талоне). Гарантия не распространяется на случайные механические повреждения или повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией после ремонта.
- Возврат денежных средств:
- Если в ходе диагностики выясняется, что ремонт невозможен или нецелесообразен, мы не берем плату за диагностику, и вы вправе забрать устройство без оплаты.
- Если вы отказались от ремонта после его выполнения, но до получения устройства, стоимость выполненной работы не возвращается, так как услуга уже оказана и ресурсы затрачены.
- Возврат оплаты за неоказанную услугу (например, при внесении предоплаты и последующем отказе от ремонта до его начала) производится в полном объеме в течение 1-3 рабочих дней на указанные вами реквизиты.
Важно: Данные условия являются примерными и должны быть подробно изложены в Договоре о оказании услуг, который заключается с клиентом при приеме оборудования.
